Erfolgreiche und lösungs­orientierte Gesprächsführung

Wir alle sind beruflich darauf angewiesen, eindeutig zu kommunizieren, mit verschiedensten Stakeholder*innen sowie in angespannten Situationen. Dies setzt voraus, das eigene kommunikative Verhalten zu kennen und die kommunikationspsychologische Kompetenz ständig zu erweitern.  In diesem Seminar geht es um die vielfältigen Kommunikationsformen und Verhaltensweisen, die Sie ein Gespräch, eine Diskussion, aber auch eine Konfliktlösung erfolgreich gestalten lassen.